今天给各位同学分享银行网点装修标准调研卷的知识，其中也会对银行网点装修专项方案进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了分享本站，现在开始吧！
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银行装修有什么要求？相比较普通装修有什么特殊要求？
注意两块:物防与技防，即物理防御和技术防御。前者主要对诸如玻璃厚度，钢筋直径，水泥标号等物理方面的安全负责。后者主要是指监控，红外，报警，防火等设备方面。想介入这一块，公安系统有人很重要。
现金区墙必须为240mm混凝土墙或钢墙。大堂:服务前台+银行标识，与汇率LED屏幕。一般分行点现金区和非现金区，现金区需要配置财务办公室+卫生间(合作单位是这样，其他家庭不清楚，个人感觉合理)。现金柜台一般是一般的财富，一般设置VIP财富管理，VIP接待区(根据网络配置数量)在大堂与大堂之间的自助区之间会有一个安全百叶窗。自助服务区后面的房间必须配备安全门。
除了放钱的地方，别的地方跟普通的商场装修没什么区别。银行一般租的都是商铺或者商场，极少是自建，所以物业根本不会允许你去动外墙的，不是一两层的房子啊，你想改就改。就跟家装修一个道理，物业会允许你砸承重墙，外墙吗？外立面普通15钢化玻璃。年久的就是承重墙+玻璃橱窗，有的橱窗玻璃根本不是钢化的，就是普普通通的白玻。
银行柜台服务人员不仅要收集柜台上的客户信息，而且要方便电脑的操作、身体活动的范围，以及如何让员工在安排中感到舒适。以及如何安排等候区的方向，如何安排在1米线外等候。当然，所有这些都必须符合消防和安全设计规范。
如何提升银行营业网点服务竞争力
服务应该是企业文化的一个重要组成部分，是对企业文化的一种展示、传播和固化。 服务的最高境界是以客户为中心进行战略思考，并能从细节上设计，从整体上提升。我认为，要做到高水平的服务，应该从以下几个方面进行思考：一是服务应该是一个系统性的工程，要从企业发展战略的高度进行科学规划。这个战略规划的阶段至关重要，差之毫厘，失之千里。农业银行的服务理念应该和自己的发展战略定位相适应，比如，是以服务高端客户为重点，还是以服务三农大众为重点？服务风格一定要和自己的发展战略相匹配。农业银行服务三农，就要战略高度上真正的为“农民、农村、农业”谋划。网点的规划是撤出农村，还是以城乡结合部为重点，还是开辟新的村镇银行？都是必须要考虑的问题。二是服务优劣最好的检验标准就是客户的满意度。你的客户对你提供服务的期望值是什么，这一点一定要搞清楚，然后，才能通过一系列有针对性的改进措施来让客户的这种期望转化为实实在在的结果，即，发现需求，满足需求。而通过我对农业银行营业网点调研发现的情况看，农行对服务工作的战略设计还不严谨，对客户还没有进行市场细分，提供真正差异化的服务。虽然，农行网点大多以服务三农客户和城镇居民为对象，但是好多网点没有对高中端客户群匹配足够的服务资源，对高端客户的不够重视在深刻的影响着农行业务的发展。三是服务细节体现了对企业文化的传承。服务比较的是看谁更注重服务客户的细节，从客户的感受角度出发，来进行营业厅服务变革。比如，有农行**分理处，我们没有看到为客户提供的饮水机，而在中行的营业部却发现有两个饮水机，虽然是一个细节问题，但是，久而久之，客户就会感到谁给了他舒适的服务环境，谁给他更大的重视。在中等市民的金融方面，农行不应该失去这部分客户和市场。世界是平的，我们除了和竞争对手竞争外，更重要的是和自己的想象力竞争，这样才能够始终站在服务客户的最前沿。 人性化是服务文化的重要内容。现代化的社会处在不断变化之中，信息化、商业化、电子化在不断普及，但是，千万不要忘记了服务的人性化。我认为，银行为客户提供人性化的服务，是一种趋势和潮流，哪家银行没有注意到，就会失去客户的注意力。一是人性化的服务要求从客户角度进行思考，进行深度挖掘，把经过规范设计的合理化措施快速应用到服务实践中。沃尔玛的服务理念是，“客户永远是对的。如有疑问，请参照第一条”。只有通过换位思考，采取果断措施，营造温馨营业环境，用微笑服务、规范服务、延伸服务拉近与客户的距离，消除客户的恐惧感，才能培养、维护和固化长期忠诚的客户关系。二是要增强服务的亲和力。其实，银行的服务应该向酒店服务行业学习，银行的产品设计创新应该向消费品行业学习，银行的经营方式应该向一般糖果店学习。我们常说的五星级大酒店，之所以价格高，是因为那里的服务和文化品味是物有所值的；商业社会里，只有真正的把自己打造到一个“生意人”，才能处处为客户着想，才能显示高超的亲和技巧。让我们的服务真正体现出人性化和亲和力，就要使我们的柜员像邻家女孩一样微笑着给客户办理业务，提供咨询；就要使我们理财经理、大堂经理具备专业的金融知识、高超的人际技巧；就要使我们的理财室设计的时尚、专业，色彩温馨，客户在这里可以随时得到便捷、超值的理财服务、融资服务、结算服务......亲和力强了，自然就会提升客户对我们的服务感知，形成我们独特的服务文化。三是升级服务流程，做到分工明确，设计科学。只有从方便客户的角度进行的变革，才能最终收到实效。增强亲和力的同时，要讲究速度，强化员工从smile service到speed service的意识，因为速度的提升可以大幅度的提高客户的满意度。四是建立多渠道立体化服务体系。现代化的服务提倡增加客户的多点接触，从人工服务到24小时自助服务，从大厅服务到网上银行，从网点服务到电话银行，一定要让客户感觉到时间的连续性、服务的整体性、感受的一致性，从整体上包装服务，打造独特的服务品牌-全球品牌网-。 走近客户才能发现客户的真实需求。邓小平同志推崇“实事求是”，很有道理。管服务的人员要与基层网点保持密切联系，才能对我们的网点服务工作提出切合实际的改进建议。我感到，只有自己做一次客户，真实的办一次业务，才能获得这家银行真实的服务感受，从而发现客户的真正需求。通过暗访，我发现**市的几家银行里面，中行是很重视高端客户的银行，它的营业厅对理财服务很重视，理财室也是豪华装修，非常温馨，对高端客户的服务资源匹配也很到位，但时对一般平民百姓的服务就不很重视；建设银行是农业银行的真正竞争者，因为建设银行的定位和农业银行差不多，也是一般市民，但是建设银行进行“蓝色风暴”的网点硬件包装后，服务设施配备齐全、视觉形象整齐划一，这方面比农行的网点要高的多。总之，要真正的做好服务提升工作，一定要经常走进服务现场，用挑剔的眼光看待服务，并从同业的服务感受中学习好的经验，快速调整自己的服务措施。
银行调研报告怎么写
您的调查报告准备往哪个方向写，老师对这个选题同意了没，具体有什么要求呢
调查报告需要多少字呢
你可以告诉我具体的排版格式要求，希望可帮到你，祝调查报告写作过程顺利
您的调查报告题目想好了没？调查报告准备往哪个方向写，老师对这个选题同意了没，有没有先写个大纲给老师看一下？具体有什么要求呢
调查报告需要多少字呢
你可以告诉我具体的排版格式要求，希望能直接帮到你，最后真心希望你能顺利通过。
调查报告一般由标题和正文两部分组成。
（一）标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
（二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1．前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。
2．主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3．结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。
一、 选题 选择与调查相关的内容进行调查。
二、 调查报告一般包括以下内容：
1、调查目的
2、调查对象及其一般情况
3、调查内容 可以列举一下问卷询问的内容分析。
4、调查方式 一般为问卷式。
5、调查时间6
i 调查结果 分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
7、调查体会 可以是对调查结果的分析，也可以是找出结果的原因及应对办法等。编辑本段问卷调查报告撰写的意义问卷调查报告是问卷调查研究成果的一种表现形式。它是通过文字、图标等形式将调查的结果表现出来，以使人们对所调查的问题有一个全面系统的了解和认识。问卷调查报告撰写的意义归纳起来有三点：1、 是调查所有活动的综合体现、是调查成果的集中体现。问卷调查报告是调查与分析成果的有形产品并将调查研究的成果以文字形式表达出来。2、 通过问卷调查分析，透过数据现象分析数据之间隐含的关系，使我们对事物的认识能从感性认识上升到理性认识，更好的指导实践活动。3、 问卷调查报告是为社会、为企业、为各部门、为各行业管理服务的一种重要形式。一个好的调查报告，能对企业的市场活动提供有效的导向作用，调查的结果为企业作决策提供依据。
银行网点不停业装修应该注意哪些事项
银行大体设计风格的体现在：标准化，系列化，明快，高雅，舒适，简单。
二、银行装修的设计功能：一种全功能的便利，以满足客户的个别需求，拉近与客户的距离，突出了良好的公众形象的例子，强调照明设计和颜色运用，细节精细，美观大方。
三、银行装修的设计理念：以人为本的管理基础上的设计理念，设计是基于特定的业务功能需求和结构的条件下使用的财产，原则上，设计该程序必须具有以下功能区：
1、在布局，要密切与客户的距离，以及促进与客户的关系，相关业务的发展更直接和快捷。
2、银行职员未来规模和安装方法应符合有关规定。
3、经营的视觉布局是最好的办事处的各个方面，尽可能保证足够大的面积，以确保现场的气氛，透明，并为客人提供舒适的等候区有足够的休息。
[img]银行网点装修请示怎么批复
银行网点装修请示批复步骤如下：
1、编写装修请示：银行网点的装修请示需要详细阐述装修的目的、范围、设计方案、预算等信息，以及装修对银行经营业务的影响分析和安全风险评估等内容。
2、提交请示报告：装修请示报告需要提交给银行的相关部门或领导，例如分行行长、营业部主任、资产管理部门等，以便进行审批和决策。
3、审批决策：相关部门或领导需要对装修请示报告进行认真审批和决策，审核报告中的各项内容是否符合银行的要求，包括装修方案是否符合规范、预算是否合理、施工是否安全等等。
4、批复装修请示：通过审批之后，相关部门或领导会对装修请示进行批复，并通知装修公司进行相关工作。批准的内容可能包括装修方案、预算、施工时间、安全管理等方面的内容。
5、实施装修工作：装修公司需要按照银行的要求和批复内容进行施工，并在装修过程中严格遵守相关的安全管理规定和施工标准。
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